شرکت هوایی آریانا افغان می‌گوید که با برنامه‌ریزی دقیق توانسته است که در دوران همه‌گیری ویروس کرونا، سفرها مطمینی را برای شهروندان کشور مهیا کند و حدود 400 هزار تن با هواپیماهای این شرکت پرواز کنند.
محمد عمر فراست سرپرست معاونیت تجارتی شرکت هوایی آریانا افغان به روزنامه افغانستان‌ما گفت: «اگرچه همه‌گیری کرونا محدودیت‌های سفر را برای خطوط هوایی گذاشته است، اما با آن‌هم ما توانستیم سفرهای داخلی و خارجی را با مدیریت دقیق و ارائه خدمات بهداشتی در جریان همه‌گیری کرونا برای مشتریان فراهم کنیم و بدون وقفه تمام سفرهای ما از آغاز کرونا تا این‌حال ادامه دارد.»
آقای فراست افزود که آمار و ارقام نشان می‌دهد که این شرکت در جریان همه‌گیری کرونا توانسته است سهولت سفر را برای تعداد 116 پرواز ویژه چارتر و کارگو، به تعداد 1002 پرواز برای کارمندان و منسوبان وزارت دفاع ملی که توسط آن به تعداد 108518 تن را به ولایات متختلف انتقال داده است و هم‌چنان به تعدادِ 114439 تن را طی 317 پرواز را به سکتورهای خارجی و به تعدادِ 74074 تن را طی 1041 پرواز داخلی فراهم کند.
او علاوه کرد که بی‌تردید این همه خدمات نه‌تنها باعث سودآوری بیشتر برای شرکت بلکه توانسته است باعث بلند بردن عاید ملی کشور نیز شود. هم‌چنان شاخص اعتمادسازی و اعتبار ملی را از طریق یک سکتور دولتی و ملی در سطح جهان تقویت کند.
آقای فراست می‌افزاید، ارائه سهولت‌های بهداشتی برای مسافرین الگوی خیلی مناسب و خوب برای سایر شرکت‌های هوایی در داخل و خارج از کشور بود، که افتخار آن را شرکت هوایی آریانا شرکت دارد.
به باور آقای فراست، سایر شرکت‌های هوایی از روش و ارائه خدمات بهداشتی این شرکت به خوبی الگوبرداری کرده و این افتخار را برای اولین بار شرکت هوایی آریانا کسب نموده است و هم‌چنان باعث اعتبار و اعتماد شهروندان خارجی از سرمایه ملی افغانستان در بازارهای بین‌المللی نیز شده است.
به اساس اراقام ارائه شده، شرکت مذکور در جریان همه‌گیری کرونا توانسته است به سود قابل ملاحظه دست پیدا کند که تاثیر مثبت بر روند توسعه اقتصادی کشور داشته و دارد. این شرکت در جریان همه‌گیری با فراهم سازی خدمات پرواز داخلی و خارجی به ارزش 3.4 میلیون دالر امریکای مفاد خالص را کسب کرده است.
مدیریت و کنشِ مناسب
کارشناسان اقتصادی و مدیریتی می‌گویند که اگر از شاخص‌های مدیریتی به خوبی استفاده شود، می‌تواند چالش را به فرصت تبدیل کرد و از آن بهره برد.
آنان بر این باورند که تحلیل افزایش درآمد شرکت هوایی آریانا افغان در جریان همه‌گیری کرونا واضح بیان می‌دارد که انگیزه کارمندان و فراهم‌سازی سهولت‌های تجارتی در انتقال اموال تجاران افغان از هندوستان و چین در جریان همه‌گیری کرونا باعث افزایش درآمد و سطح سودآوری این شرکت در مقابل سایر شرکت‌های هوایی گردیده است.
احمد جوادی، استاد دانشگاه می‌گوید که افزایش مسافر و قطع نشدن خدمات در شرکت هوایی آریانا به دلیل مدیریت خوب انجام شده است.
آقای جوادی با تحلیل وضعیت شرکت هوایی آریانا گفت که آمارهای منتشر شده نشان می‌دهد که این شرکت توانسته در شرایط همه‌گیری کرونا با مدیریت درست منابع و استفاده موثر از حالت بحرانی در بهبود وضعیت داخلی با فراهم‌سازی خدمات برای مسافران استفاده کند.
او تصریح کرد که مدیریت منابع در شرایط بحرانی جز از شاخص‌های مهم کسب‌وکار در بازار است که مدیران ارشد شرکت‌های بزرگ ملی و فراملی همواره در پی اجرا و عملی کردنِ چنین موارد برای بهبود انکشاف تجارت از طریق پالیسی و استراتژی‌های توسعوی شرکت‌ها از این روش استفاده می‌کنند.
احترام و پاسخگویی عامل افزایش درآمد
سرپرست معاونیت تجارتی شرکت هوایی آریانا افغان بیان می‌کند: «شرکت هوایی آریانا افغان به مثابه اعتبار ملی و شرکت با اعتماد در سطح ملی و فرا ملی با فراهم سازی خدمات سفر به تمام شهروندان کشور و مخصوصاً آن عده از بیماران افغان که جهت تداوی با هماهنگ و رهنمودهای داکتران و بخش صحی شرکت به بیرون از کشور سفر می‌کردند، مورد توجه جدی کارمندان شرکت قرار گرفته و برای آن‌ها تمام امکانات لازم جهت انتقال شان به بیرون از افغانستان فراهم می‌شود، بدون شک این مورد باعث افزایش اعتماد شهروندان و مسافران به خدمات این شرکت گردیده است.»
شایان ذکر است گسترش فعالیت‌های کسب‌وکار در بازار به مثابه راهبرد پاسخ‌گو در افزایش درآمد و سودآوری نقش ارزنده دارد. مدیران ارشد و پالیسی‌سازان کسب‌وکار در بازارها همواره به این اصل به‌عنوان معیار اثرگذار در بهبود کاروبار برای شرکت‌ها مطرح می‌کند.
رضایت مسافران
شرکت هوایی آریانا افغان می‌گوید که با احترام به مسافر و پاسخگویی توانسته رضایت مسافران جلب کند که این امر باعث افزایش درامد شده است.
فردین امیری که تجارت کوچک دارد، می‌گوید اکثر پروازهای داخلی خود را به دلیل خدمات بهتر و هزینه‌های کمتر با شرکت هوایی آریانا انجام می‌دهد.
او که به تازگی هرات به کابل آمده است، گفت که هواپیما و خدماتی که شرکت هوایی آریانا ارایه می‌کند همان چیزی و شاید بهتر از دیگر شرکت‌های هوایی باشد اما قیمت تیکت آن کمتر است.
محمد عمر فراست، سرپرست معاونیت تجاری شرکت هوایی اریانا نیز می‌گوید که هر چند شرکت ما شرکتی تجاری است اما ملی بودن خود را نیز در نظر داریم و تلاش می‌کنیم تا بهترین و ارزان‌ترین خدمات را ارایه کنیم.
جمیله فرهمند دیگر مسافر شرکت هوایی آریانا نیز با ابراز رضایت از خدمات این شرکت، می‌گوید که سفر با هواپیماهای مختلفی را تجربه کرده است اما ترجیح می‌دهم که با شرکت هوایی آریانا سفر کنم.
شرکت هوایی آریانا افغان بزرگ‌ترین و قدیمی‌ترین شرکت هواپیمایی کشور است که مرکز فعالیتش میدان هوایی بین‌المللی کابل است. این شرکت تماماً دولتی است و افزون بر پروازهای داخلی، پروازهای بین‌المللی را به مقاصد چین، آلمان، هند، ایران، روسیه، کویت، پاکستان، عربستان سعودی، تاجیکستان و ترکیه اجرا می‌کند.
این شرکت در سال ۱۹۵۵ میلادی با سرمایه ابتدایی سیصد هزار دالر امریکائی با 49 درصد سهم شرکتِ اندیمار و 51 درصد سهم دولت افغانستان به مثابه یک شرکتِ هوایی ملی در سطح جهان و منطقه آغاز به کار کرد که بعداً در سال  1996 میلادی، دولت افغانستان سهم اندیمار را به شرکتِ پان امریکن  به‌فروش رسانده و این شرکت به‌حیث همکار در کنار شرکت هوایی آریانا افغان با سهم 41 درصدی آغاز به فعالیت کرد. این شرکت با همکاری پان امریکن فرصت‌های آموزش مسکلی را برای کارمندان شرکت در داخل و خارج از کشور فراهم کرد، که هر کدام بر توسعه مسکلی کارمندان و مدیریت درست فعالیت‌های این شرکتِ هوایی ملی اثرگذار بود.
شرکت هوایی آریانا افغان در حال حاضر با داشتنِ چهار بال طیاره فعال که شامل یک بال بوئینگ 500-737، دو بال بوئینگ 400-737 و یک بال ایرباس 310  تمام خدمات سفر را برای سکتورهای مختلف مطابق به تقسیم‌اوقات سفر برای مشتریان فراهم می‌کند. هم‌چنان خطوط هوائی این شرکت به‌عنوانِ سرمایه ملی در کنار سایر سکتورهای داخلی در پروسه استخدام و ایجاد اشتغال برای شهروندان کشور نقش موثر داشته است. اکثریت کارمندان این شرکت را جوانان مسلکی و آموزش‌دیده تشکیل می‌دهند.  سرپرست معاونیت تجاری شرکت آریانا می‌گوید که در حال حاضر در این شرکت حدود 600 تن کارمند مشغول کار هستند که از این جمله به تعداد 30 درصد آن‌را بانوان تشکیل می‌دهند.
آقای فراست گفت که علاوه بر ایجاد شغل برای 600 کارمند، توانسته یک هزار شغل غیرمستقیم را از طریق ایجاد مراکز فروش تیکت هواپیما ایجاد کند.